陕西省人民政府关于修改《陕西省取水许可制度实施细则》的决定

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福建省厦门市人民政府


厦门市驻港澳国有企业管理暂行规定

　（厦门市人民政府令第73号　１９９８年９月１９日颁布）


第一章　总则

　　第一条　为规范本市驻港澳国有企业管理，推动企业积极开展国际化经营，开拓国际市场，促进本市驻港澳国有企业发展，根据国家有关规定，结合本市实际，制定本规定。


　　第二条　本规定适用于厦门市企业（以下称投资单位）以国有资产或国有法人财产在港澳地区投资设立的企业和机构（以下称驻港澳国有企业）。


　　第三条　在港澳地区投资设立企业应有利于开拓国际市场，利用境外资源、资金、先进技术和管理经验，发展对外贸易和扩大对外经济技术合作。


　　第四条　市外经贸主管部门负责全市驻港澳国有企业行业管理。其主要职责是：
　　（一）研究制定驻港澳国有企业发展规划和管理措施；
　　（二）负责驻港澳国有企业的审批或转报审核；
　　（三）协调有关职能部门对驻港澳国有企业综合管理；
　　（四）跟踪调研和汇总分析驻港澳国有企业发展状况，并定期向市政府汇报。
　　财政、国有资产、审计、外汇管理等部门依照各自的职责负责驻港澳国有企业的监督管理。


　　第五条　投资单位应本着“谁投资、谁管理、谁负责”的原则，负责对驻港澳国有企业实施具体管理和监督，对驻港澳国有企业国有资产的保值增值负有直接责任。
　　投资单位应当按照规定如实向有关部门报送其驻港澳国有企业经营活动的报表，有关部门应当为提供者保守商业秘密。


　　第六条　政府采取下列措施扶持驻港澳国有企业的发展：
　　（一）实行驻港澳国有企业利润定期免缴政策；
　　（二）设立驻港澳国有企业发展资金；
　　（三）鼓励驻港澳国有企业投资境内项目；
　　（四）其他扶持措施。
　　前款规定的具体实施办法由市外经贸主管部门会同有关部门制定，报市政府批准实施。


　　第七条　驻港澳国有企业依法享有经营自主权，政府有关职能部门不得直接干预驻港澳国有企业的经营活动。有条件的驻港澳国有企业经批准可开展资产经营，在确保国有资产保值增值的情况下，可实行企业职工内部持股经营或风险抵押承包经营。


　　第八条　政府有关职能部门对驻港澳国有企业检查、考核和审计等应经市境外企业管理协调机构同意，联合进行，每年一次。

第二章　驻港澳国有企业的设立审批





　　第九条　已在工商行政管理部门注册登记，具有相应的资本并能自筹设立驻港澳国有企业所需的资金，有一定技术水平经营能力的投资单位，可申请设立驻港澳国有企业。


　　第十条　申请设立驻港澳国有企业，应提交下列文件和资料：
　　（一）项目建议书；
　　（二）可行性研究报告及投资单位的产权运营主体对可行性研究报告的审查意见；
　　（三）投资单位有效的营业执照；
　　（四）国有资产监管部门的审批意见；
　　（五）股份制企业董事会对港澳地区投资的决议；
　　（六）合资、合作外方的资信证明资料；
　　（七）合资、合作合同、章程；
　　（八）外汇管理部门出具的外汇风险及外汇资金来源审查意见；
　　（九）审批部门按规定要求提交的其他有关文件和资料。


　　第十一条　申请设立驻港澳国有企业，应按国家有关规定报市外经贸主管部门立项并由市外经贸主管部门转报上级主管部门审批。


　　第十二条　驻港澳国有企业变更、终止，投资单位应到市外经贸主管部门办理相关手续，并报市外汇管理部门备案。


　　第十三条　投资单位应自其驻港澳国有企业批准之日起一年内办理所在地注册登记手续，逾期未在所在地注册登记的，依法予以撤销。
　　驻港澳国有企业应在注册登记之日起３０日内将注册登记文件、开户银行及帐号等有关资料，经其投资单位报市外经贸主管部门和外汇管理部门备案。

第三章　国有资产管理





　　第十四条　投资单位以实物、无形资产向港澳地区投资，必须事先进行资产评估，经产权运营主体签署意见后报国有资产监管部门确认。


　　第十五条　驻港澳国有企业应按规定进行国有资产产权登记。


　　第十六条　驻港澳国有企业不得以无限责任公司形式或个人名义办理注册登记。
　　驻港澳国有企业经营管理人员不得以个人名义持有国有资产股权，情况特殊确需以个人名义持有国有资产股权的，应经产权运营主体审核后报国有资产监管部门批准，并按我国法律和所在地区法律办理完备的法律手续。


　　第十七条　驻港澳国有企业实行资产经营责任制。投资单位应与驻港澳国有企业签订国有资产经营责任书，明确投资效益、国有资产保值增值目标、资产经营者报酬及奖惩办法、资产经营责任期限等事项，并负责实施、考核和监督。


　　第十八条　驻港澳国有企业应建立重大财务事项报告制度，企业发生合并、分立、终止、资本变更以及对外投资延伸等事项应经投资单位及时报市财政、国有资产监管部门审批。
　　驻港澳国有企业未经有权机关批准不得经营外汇、期货、有价证券和房地产等高风险业务。

第四章　财务管理





　　第十九条　驻港澳国有企业应按照当地法律规定和国家有关财务会计法律规定，建立健全财务管理和会计核算制度，全面真实地反映企业财务状况和经营成果，并接受市财政、审计和外汇管理部门的管理和监督。


　　第二十条　驻港澳国有企业财务往来和现金、支票等收支应实行联签制度，所有经济活动应有原始凭证，记帐凭证应有经办人、会计人员和企业负责人签字。


　　第二十一条　驻港澳国有企业应以法人名义在所在地中资银行或其他资信可靠的银行开立帐户，驻港澳国有企业的帐户不得转借个人或其他单位使用。


　　第二十二条　驻港澳国有企业应按规定通过投资单位及时上缴利润，新成立的驻港澳国有企业的利润定期免缴政策应报市财政部门审批。


　　第二十三条　驻港澳国有企业应根据当地会计年度和有关规定如实编制年度财务报表，并于每年年度终了后的４个月内将年度财务决算报告、当地会计师楼核数报告及税务机关出具的缴税证明经投资单位向市财政、外经贸及外汇管理部门报送。


　　第二十四条　投资单位应对其驻港澳国有企业及其负责人实行定期审计和离任审计，并将审计结果报市财政、审计、国有资产监管部门和产权运营主体备案。


　　第二十五条　投资单位应当对驻港澳国有企业建立以工资总额与经济效益相挂钩为主要内容的工资分配制度，形成合理、有效的激励机制和约束机制。


　　第二十六条　驻港澳国有企业依法终止的，投资单位必须将应调回的资金及时调回，不得擅自挪作他用或存放境外。

第五章　人员管理





　　第二十七条　投资单位应按规定选派政治思想好、业务精通、外语水平高的人员到驻港澳国有企业工作。
　　驻港澳国有企业的外派工作人员实行任期轮换制。任期年限由投资单位根据本市有关规定具体确定。


　　第二十八条　驻港澳国有企业工作人员实行竞争上岗，择优招聘。投资单位应与驻港澳国有企业法定代表人签订聘任合同，驻港澳国有企业法定代表人应与驻港澳国有企业工作人员签订聘任合同。


　　第二十九条　投资单位法定代表人不得兼任驻港澳国有企业法定代表人，但特殊情况经市政府批准的除外。


　　第三十条　驻港澳国有企业主要负责人（董事长、副董事长、总经理、副总经理等）的直系亲属不得在本企业从事人事、财务工作；驻港澳国有企业工作人员在港澳不得从事第二职业，不得参与本企业有竞争性的经营活动，不得以与企业不相符的个人身份或其他名义进行业务活动。


　　第三十一条　驻港澳国有企业主要负责人的配偶因工作需要经投资单位批准可以随任，不能随任的配偶可以按规定安排探亲。


　　第三十二条　驻港澳国有企业的法定代表人对本企业物质文明和精神文明建设负全面责任，对国家有关法律、法规负有学习、宣传和贯彻的职责，对本企业职工的遵纪守法情况实行监督。

第六章　罚则





　　第三十三条　投资单位违反本规定有下列情形之一的，依法追究投资单位法定代表人的行政责任和其它法律责任，并可由市外经贸主管部门对单位处以３０００元以上３００００元以下罚款：
　　（一）未经批准，擅自在港澳地区设立企业的；
　　（二）驻港澳国有企业变更、终止未到审批部门办理相关手续的。


　　第三十四条　投资单位和驻港澳国有企业违反本规定有下列情形之一的，由国有资产监管部门或财政部门按各自职责范围责令改正，并依据有关法律、法规规定予以处罚：
　　（一）未按规定进行资产评估和办理产权登记的；
　　（二）以无限责任公司形式或个人名义办理驻港澳国有企业注册登记的；
　　（三）擅自以个人名义持有国有资产股权的；
　　（四）未按规定上缴利润的；
　　（五）发生重大财务事项不报告的；
　　（六）未按规定报送年度财务报表的；
　　（七）违反规定侵占、转移、转让企业财产的。


　　第三十五条　有关行政管理部门的工作人员在对驻港澳国有企业管理中，玩忽职守、索取贿赂、泄漏国家秘密等，由其所在单位或上级主管部门给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

第七章　附则




　　第三十六条　对本市企业以国有资产或国有法人财产在外国投资设立企业和机构的管理，参照本规定执行。


　　第三十七条　本规定自颁布之日起施行。


中共浙江省杭州市委办公厅 杭州市人民政府办公厅


中共杭州市委办公厅、杭州市人民政府办公厅关于印发《杭州市党政机关服务态度和效能投诉公开电话实施办法(试行)》的通知

市委办发〔2002〕78号


各区、县(市)党委和人民政府,市直属各单位:
　　市委、市政府同意《杭州市党政机关服务态度和效能投诉公开电话实施办法(试行)》,现印发给你们,请认真遵照执行。
　　各地各单位要充分认识加强机关思想作风建设,设立投诉电话的重要性,增强大局意识、责任意识、忧患意识,花大力气,下真功夫,改善服务态度,提高工作效率,维护人民群众的根本利益,取信于民。各地各单位主要负责人要加强领导,亲自过问、亲自督办、亲自抓好落实。同时,要明确由分管负责人具体负责,并落实专门处室和责任人来处理投诉事项,以确保投诉电话真正发挥应有的作用。要把投诉电话的处理情况,作为满意单位不满意单位评选活动的内容,列入各单位年度目标管理考核范围,并作为领导干部和工作人员考核考察的内容。

中共杭州市委办公厅
杭州市人民政府办公厅
2002年6月27日


杭州市党政机关服务态度和效能投诉公开电话实施办法(试行)

　　为深化我市满意单位不满意单位评选活动,推进机关思想作风建设,规范党政机关工作人员行为,强化社会监督,改善服务态度,提高办事效率,优化我市经济、社会发展及投资环境,实现市第九次党代会提出的“构筑大都市、建设新天堂”的宏伟目标,市委、市政府决定,设立杭州市党政机关服务态度和效能投诉公开电话(以下简称投诉电话)。现制定本实施办法。
　　第一条　投诉电话的设置
　　杭州市党政机关服务态度和效能投诉公开电话号码设置为“96666”,寓意“96666,服务创一流”,并于2002年7月1日正式开通。同时,设立网上投诉。
　　第二条　投诉电话的组织机构
　　1、设立投诉电话办公室,负责受理投诉中的组织、协调、督办、处理等工作。投诉电话办公室受市级机关满意单位不满意单位评选活动领导小组领导,俞宝祥(市纪委、监察局)同志任办公室主任,吴水根(市纪委、监察局)、应锡田(市信访局)同志任办公室常务副主任,贺建强(市委组织部)、吴正俭(市人事局)、任金华(市直机关党工委)同志任办公室副主任;
　　2、办公室下设投诉电话受理中心,具体负责投诉电话的办理工作。投诉电话受理中心工作人员从市纪委(市监察局)、市委组织部、市直机关党工委、市人事局、市信访局等单位中抽调;
　　3、为保证投诉事项处理的公正性,成立由市人大代表、政协委员、行风评议代表等组成的评判委员会,对有疑难的投诉事项处理进行听证,并以投票表决的方式评判事情的是非曲直,确定当事人的对错和具体处理办法。
　　第三条　投诉电话的投诉对象
　　1、杭州市〔含各区、县(市)〕党政机关的工作人员;
　　2、杭州市〔含各区、县(市)〕人大机关、政协机关、审判机关、检察机关的工作人员;
　　3、杭州市〔含各区、县(市)〕由政府财政补贴或具有行政管理职能的事业单位的工作人员等。
　　第四条　投诉电话的受理范围
　　凡上述投诉对象有下列行为的,均属投诉电话受理范围:
　　1、态度冷漠、生硬,作风蛮横、粗暴等不礼貌、不文明的行为;
　　2、上班时间无正当理由脱岗、离岗,或在岗聊天、办私事等擅离职守的行为;
　　3、办事拖拉、推诿扯皮、敷衍塞责、工作效率低下,无故超过办事时限等不负责任的行为;
　　4、对群众提出的正当要求置之不理,可以办、应该办的事不予办理等不作为行为;
　　5、不按规定程序公开、公平、公正办事等不公道、不正派行为;
　　6、不给好处不办事,给了好处乱办事,或者故意拖延刁难等“吃、拿、卡、要”行为;
　　7、其他不满意的行为。
　　第五条　电话投诉人应当遵守的规定
　　1、有明确的投诉对象;
　　2、投诉内容客观、真实,不得捏造或歪曲事实;
　　3、语言简明扼要,尽量缩短通话时间;
　　4、投诉人要自报真实姓名、联系电话、工作单位或家庭住址,并如实回答投诉电话受理中心工作人员必要的询问。
　　第六条　投诉电话受理中心工作人员应当履行的职责
　　1、负责投诉电话的记录、答复、自办、交办、转办、催办及反馈、归档工作;
　　2、根据投诉人的要求,为其做好姓名、联系电话、工作单位、家庭住址的保密工作;
　　3、负责直接调查、核实投诉所反映的问题,并按有关程序督促处理;
　　4、负责对交办的投诉事项的督查、督办工作;
　　5、对非受理范围内的投诉事项,及时转交其他单位处理;
　　6、负责综合与分析投诉电话、网上投诉反映的问题,定期编发简报、工作动态等,为市领导提供决策信息;
　　7、梳理汇总有较大建设性的意见,并及时向市领导和市有关单位转达;
　　8、负责对受理范围内的机关、事业单位被新闻媒体曝光查处事项的交办、督办工作;
　　9、负责市领导交办的其他事项。
　　第七条　办理程序
　　受理中心接到投诉后,由工作人员登记,并提出办理单位和办理时限的建议,报中心值班负责人决定自办或交办。
　　自办件由中心工作人员直接核查。在查清事实后,提出处理意见,经投诉电话办公室同意后,交投诉对象主管单位处理并向投诉电话受理中心反馈处理结果。
　　交办件由中心值班负责人同意后,立即送交市有关单位调查并提出处理意见,经投诉电话办公室同意后,交投诉对象主管单位处理并向投诉电话受理中心反馈结果。
　　自办件和交办件的受理,必须做到件件有着落、事事有结果。须就处理意见征求投诉人的看法,并将处理结果及时告知投诉人。此外,在接受群众投诉的同时,还应该组织专门人员开展明查暗访,发现问题,及时处理。
　　第八条　处理办法
　　对投诉事项经过调查核实后,如确属工作人员服务态度和作风问题的,应视情作出如下处理:
　　1、对情节轻微、认识态度较好的,给予批评教育;对重犯的,给予黄牌警告或为期3至6个月的诫勉。
　　2、对情节较重的,给予黄牌警告或诫勉;第二次重犯的,要调离岗位或停职。调离岗位后又重犯的,予以辞退处理。
　　3、对情节严重、造成不良影响的,应立即调离岗位或作辞退处理。
　　4、对确属典型的作风恶劣的行为,除给予以上处理外,还要给予通报批评或公开曝光。
　　5、对教育、管理、监督不严,内部作风问题严重的单位,要追究单位负责人的领导责任。